Termos de Utilização

Última actualização: Fevereiro 2026

Estes Termos de Utilização ("Termos") regulam o seu acesso e utilização da aplicação móvel e website do IteroGO ("Serviço"), operados pela IteroGO LLC. Ao utilizar o Serviço, aceita estes Termos na sua totalidade.

1. Descrição do Serviço

O IteroGO é uma plataforma que conecta guias turísticos locais com viajantes através de audio tours autoguiados com GPS. Os guias criam tours de áudio com pontos de interesse geolocalizados e os viajantes podem comprá-los e reproduzi-los a partir da aplicação móvel.

2. Registo e contas

  • Deve ter mais de 16 anos para criar uma conta
  • A informação que fornecer deve ser verdadeira e actualizada
  • É responsável por manter a segurança da sua conta
  • Pode registar-se com email/palavra-passe, Google Sign-In ou Apple Sign-In

3. Utilização como viajante

Os viajantes podem:

  • Explorar, comprar e reproduzir audio tours
  • Descarregar tours para utilização offline
  • Deixar recensões e avaliações
  • Guardar tours como favoritos e seguir guias

4. Utilização como guia

Os guias podem:

  • Criar e publicar audio tours com GPS
  • Os tours devem passar por um processo de revisão antes de serem publicados
  • Recebem 60% de cada venda (100% durante os primeiros 3 meses de promoção)
  • São responsáveis pela precisão e qualidade do seu conteúdo

5. Conteúdo e conduta

É proibido publicar:

  • Conteúdo ofensivo, discriminatório ou ilegal
  • As descrições e informação histórica devem ser precisas
  • Conteúdo que infrinja direitos de propriedade intelectual de terceiros
  • Informação pessoal de terceiros (telefones, emails, moradas)
  • Conteúdo sexual, violento ou inadequado
  • Promoção comercial não autorizada ou spam
  • Conteúdo que promova atividades ilegais
  • Informação deliberadamente falsa ou enganosa

6. Pagamentos e reembolsos

  • Os pagamentos são processados de forma segura através da Stripe
  • Os preços são apresentados na moeda local do utilizador
  • Pode solicitar um reembolso no prazo de 7 dias após a compra se o tour apresentar defeitos graves
  • Não serão aplicados reembolsos por tours completados ou por insatisfação subjetiva com o conteúdo
  • Os guias recebem os seus rendimentos através da Stripe Connect segundo os prazos estabelecidos pela Stripe

7. Propriedade intelectual

  • Os guias mantêm a propriedade intelectual dos seus tours
  • Ao publicar no IteroGO, concede uma licença não exclusiva para distribuir o seu conteúdo
  • O IteroGO reserva-se o direito de remover conteúdo que infrinja estes termos

8. Limitação de responsabilidade

O IteroGO atua como plataforma intermediária. Não nos responsabilizamos pela precisão do conteúdo dos tours nem por incidentes que ocorram durante a realização dos mesmos.

9. Modificações

Podemos modificar estes Termos em qualquer momento. As alterações serão notificadas através da aplicação. O uso continuado do Serviço após as alterações constitui a sua aceitação.

10. Contacto

Para qualquer consulta sobre estes Termos, contacte connosco em hola@iterogo.com