Ces Conditions d'Utilisation ("Conditions") régissent votre accès et utilisation de l'application mobile et du site web d'IteroGO ("Service"), exploités par IteroGO LLC. En utilisant le Service, vous acceptez ces Conditions dans leur intégralité.

1. Description du Service

IteroGO est une plateforme qui connecte les guides touristiques locaux avec les voyageurs à travers des audio tours autoguidés avec GPS. Les guides créent des tours audio avec des points d'intérêt géolocalisés et les voyageurs peuvent les acheter et les reproduire depuis l'application mobile.

2. Inscription et comptes

Vous devez être âgé de plus de 16 ans pour créer un compte
Les informations que vous fournissez doivent être véridiques et actualisées
Vous êtes responsable de maintenir la sécurité de votre compte
Vous pouvez vous inscrire avec email/mot de passe, Google Sign-In ou Apple Sign-In

3. Utilisation en tant que voyageur

Les voyageurs peuvent :

Explorer, acheter et reproduire des audio tours
Télécharger des tours pour usage hors ligne
Laisser des avis et évaluations
Sauvegarder des tours comme favoris et suivre des guides

4. Utilisation en tant que guide

Les guides peuvent :

Créer et publier des audio tours avec GPS
Les tours doivent passer un processus de révision avant d'être publiés
Ils reçoivent 60% de chaque vente (100% pendant les 3 premiers mois de promotion)
Ils sont responsables de la précision et de la qualité de leur contenu

5. Contenu et conduite

Il est interdit de publier :

Contenu offensant, discriminatoire ou illégal
Les descriptions et informations historiques doivent être précises
Contenu qui enfreint les droits de propriété intellectuelle de tiers
Informations personnelles de tiers (téléphones, emails, adresses)
Contenu sexuel, violent ou inapproprié
Promotion commerciale non autorisée ou spam
Contenu qui promeut des activités illégales
Informations délibérément fausses ou trompeuses

6. Paiements et remboursements

Les paiements sont traités de manière sécurisée via Stripe
Les prix sont affichés dans la devise locale de l'utilisateur
Vous pouvez demander un remboursement dans les 7 jours suivant l'achat si le tour présente des défauts graves
Aucun remboursement ne sera appliqué pour les tours terminés ou pour insatisfaction subjective du contenu
Les guides reçoivent leurs revenus via Stripe Connect selon les délais établis par Stripe

7. Propriété intellectuelle

Les guides conservent la propriété intellectuelle de leurs tours
En publiant sur IteroGO, vous accordez une licence non exclusive pour distribuer votre contenu
IteroGO se réserve le droit de supprimer le contenu qui enfreint ces conditions

8. Limitation de responsabilité

IteroGO agit comme plateforme intermédiaire. Nous ne nous rendons pas responsables de la précision du contenu des tours ni des incidents qui surviennent lors de leur réalisation.

9. Modifications

Nous pouvons modifier ces Conditions à tout moment. Les changements seront notifiés via l'application. L'utilisation continue du Service après les changements constitue votre acceptation.

10. Contact

Pour toute question concernant ces Conditions, contactez-nous à hola@iterogo.com