Termes d'Ús
Última actualització: Febrer 2026
Aquests Termes d'Ús ("Termes") regulen el teu accés i ús de l'aplicació mòbil i lloc web d'IteroGO ("Servei"), operats per IteroGO LLC. En utilitzar el Servei, acceptes aquests Termes en la seva totalitat.
1. Descripció del Servei
IteroGO és una plataforma que connecta guies turístics locals amb viatgers a través d'audio tours autoguiats amb GPS. Els guies creen tours d'àudio amb punts d'interès geolocalitzats i els viatgers poden comprar-los i reproduir-los des de l'aplicació mòbil.
2. Registre i comptes
- Has de ser major de 16 anys per crear un compte
- La informació que proporcionis ha de ser veraç i actualitzada
- Ets responsable de mantenir la seguretat del teu compte
- Pots registrar-te amb email/contrasenya, Google Sign-In o Apple Sign-In
3. Ús com a viatger
Els viatgers poden:
- Explorar, comprar i reproduir audio tours
- Descarregar tours per a ús offline
- Deixar ressenyes i valoracions
- Guardar tours com a favorits i seguir guies
4. Ús com a guia
Els guies poden:
- Crear i publicar audio tours amb GPS
- Els tours han de passar un procés de revisió abans de ser publicats
- Reben el 60% de cada venda (100% durant els primers 3 mesos de promoció)
- Són responsables de la precisió i qualitat del seu contingut
5. Contingut i conducta
Està prohibit publicar:
- Contingut ofensiu, discriminatori o il·legal
- Les descripcions i informació històrica han de ser precises
- Contingut que infringeixi drets de propietat intel·lectual de tercers
- Informació personal de tercers (telèfons, emails, adreces)
- Contingut sexual, violent o inapropiat
- Promoció comercial no autoritzada o spam
- Contingut que promogui activitats il·legals
- Informació deliberadament falsa o enganyosa
6. Pagaments i reemborsaments
- Els pagaments es processen de forma segura a través de Stripe
- Els preus es mostren en la moneda local de l'usuari
- Pots sol·licitar un reemborsament dins dels 7 dies posteriors a la compra si el tour presenta defectes greus
- No s'aplicaran reemborsaments per tours completats o per insatisfacció subjectiva amb el contingut
- Els guies reben els seus ingressos a través de Stripe Connect segons els terminis establerts per Stripe
7. Propietat intel·lectual
- Els guies mantenen la propietat intel·lectual dels seus tours
- En publicar a IteroGO, atorges una llicència no exclusiva per distribuir el teu contingut
- IteroGO es reserva el dret d'eliminar contingut que infringeixi aquests termes
8. Limitació de responsabilitat
IteroGO actua com a plataforma intermediària. No ens fem responsables de la precisió del contingut dels tours ni d'incidents que ocorrin durant la realització dels mateixos.
9. Modificacions
Podem modificar aquests Termes en qualsevol moment. Els canvis seran notificats a través de l'aplicació. L'ús continuat del Servei després dels canvis constitueix la seva acceptació.
10. Contacte
Per a qualsevol consulta sobre aquests Termes, contacta amb nosaltres a hola@iterogo.com
