Usuń konto

Przykro nam, że chcesz odejść. Oto wszystkie informacje na temat usuwania konta i jakie dane zostaną usunięte.

Metoda 1: Z aplikacji

  1. Otwórz aplikację IteroGO na swoim urządzeniu
  2. Przejdź do swojego profilu lub ustawień
  3. Przewiń do sekcji "Konto"
  4. Naciśnij "Usuń moje konto"
  5. Potwierdź swoją tożsamość, wprowadzając hasło

Twoje konto i dane zostaną usunięte w ciągu maksymalnie 30 dni.

Metoda 2: Przez email

Wyślij wiadomość na adres privacidad@iterogo.com

Dołącz do swojego e-maila:

  • Twój adres e-mail zarejestrowany w IteroGO
  • Twoja nazwa użytkownika lub pseudonim
  • Potwierdzenie, że chcesz usunąć swoje konto i wszystkie powiązane dane

Odpowiemy w ciągu 48 godzin i zakończymy usuwanie w maksymalnie 30 dni.

Co zostanie usunięte?

  • Twój profil i dane osobowe
  • Zakupione wycieczki i postępy
  • Twoje ulubione i obserwowane
  • Twoje osiągnięcia i statystyki
  • Twoje połączenie ze Stripe (przewodnicy)

Co zostanie zachowane?

  • Opublikowane recenzje (zostaną zanonimizowane)
  • Opublikowane wycieczki (jeśli jesteś przewodnikiem, przejdą na własność IteroGO)
  • Dane transakcji (obowiązek prawny, 5-7 lat)
  • Zagregowane i anonimowe dane analityczne

Ważne

  • Jeśli masz zaległe przychody jako przewodnik, upewnij się, że je wypłacisz wcześniej
  • Wycieczki pobrane na Twoje urządzenie przestaną działać
  • Ta akcja jest nieodwracalna. Nie będziemy mogli odzyskać Twojego konta po usunięciu

Potrzebujesz pomocy?

Masz jakiś problem z kontem? Może możemy Ci pomóc zanim je usuniesz.

Kontakt