खाता हटाएं

विधि 1: ऐप से

अपने डिवाइस पर IteroGO एप्लिकेशन खोलें
अपनी प्रोफ़ाइल या सेटिंग्स पर जाएं
"खाता" अनुभाग तक स्क्रॉल करें
"मेरा खाता हटाएं" पर टैप करें
अपना पासवर्ड डालकर अपनी पहचान की पुष्टि करें

आपका खाता और डेटा अधिकतम 30 दिनों में हटा दिया जाएगा।

विधि 2: ईमेल द्वारा

एक ईमेल भेजें privacidad@iterogo.com

अपने ईमेल में शामिल करें:

IteroGO में पंजीकृत आपका ईमेल पता
आपका उपयोगकर्ता नाम या उपनाम
पुष्टि कि आप अपना खाता और सभी संबंधित डेटा हटाना चाहते हैं

हम 48 घंटों के भीतर जवाब देंगे और अधिकतम 30 दिनों में हटाने की प्रक्रिया पूरी करेंगे।

क्या हटाया जाता है?

• आपकी प्रोफ़ाइल और व्यक्तिगत डेटा
• खरीदे गए टूर्स और प्रगति
• आपकी पसंदीदा और फॉलोइंग
• आपकी उपलब्धियां और आंकड़े
• Stripe के साथ आपका कनेक्शन (गाइड्स)

क्या संरक्षित रखा जाता है?

• प्रकाशित समीक्षाएं (गुमनाम कर दी जाती हैं)
• प्रकाशित टूर्स (यदि आप गाइड हैं, तो वे IteroGO की संपत्ति बन जाते हैं)
• लेन-देन डेटा (कानूनी दायित्व, 5-7 साल)
• एकत्रित और गुमनाम एनालिटिक्स डेटा

महत्वपूर्ण

• यदि आपकी गाइड के रूप में लंबित आय है, तो उसे पहले निकालना सुनिश्चित करें
• आपके डिवाइस में डाउनलोड किए गए टूर्स काम करना बंद कर देंगे
• यह क्रिया अपरिवर्तनीय है। एक बार हटाने के बाद हम आपका खाता पुनर्प्राप्त नहीं कर सकेंगे

क्या आपको सहायता चाहिए?

क्या आपके खाते में कोई समस्या है? शायद हम इसे हटाने से पहले आपकी सहायता कर सकें।