Términos de Uso

Última actualización: Febrero 2026

Estos Términos de Uso ("Términos") regulan tu acceso y uso de la aplicación móvil y sitio web de IteroGO ("Servicio"), operados por IteroGO LLC. Al utilizar el Servicio, aceptas estos Términos en su totalidad.

1. Descripción del Servicio

IteroGO es una plataforma que conecta guías turísticos locales con viajeros a través de audio tours autoguiados con GPS. Los guías crean tours de audio con puntos de interés geolocalizados y los viajeros pueden comprarlos y reproducirlos desde la aplicación móvil.

2. Registro y cuentas

  • Debes ser mayor de 16 años para crear una cuenta
  • La información que proporciones debe ser veraz y actualizada
  • Eres responsable de mantener la seguridad de tu cuenta
  • Puedes registrarte con email/contraseña, Google Sign-In o Apple Sign-In

3. Uso como viajero

Los viajeros pueden:

  • Explorar, comprar y reproducir audio tours
  • Descargar tours para uso offline
  • Dejar reseñas y valoraciones
  • Guardar tours como favoritos y seguir a guías

4. Uso como guía

Los guías pueden:

  • Crear y publicar audio tours con GPS
  • Los tours deben pasar un proceso de revisión antes de ser publicados
  • Reciben el 60% de cada venta (100% durante los primeros 3 meses de promoción)
  • Son responsables de la precisión y calidad de su contenido

5. Contenido y conducta

Está prohibido publicar:

  • Contenido ofensivo, discriminatorio o ilegal
  • Las descripciones e información histórica deben ser precisas
  • Contenido que infrinja derechos de propiedad intelectual de terceros
  • Información personal de terceros (teléfonos, emails, direcciones)
  • Contenido sexual, violento o inapropiado
  • Promoción comercial no autorizada o spam
  • Contenido que promueva actividades ilegales
  • Información deliberadamente falsa o engañosa

6. Pagos y reembolsos

  • Los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe
  • Los precios se muestran en la moneda local del usuario
  • Puedes solicitar un reembolso dentro de los 7 días posteriores a la compra si el tour presenta defectos graves
  • No se aplicarán reembolsos por tours completados o por insatisfacción subjetiva con el contenido
  • Los guías reciben sus ingresos a través de Stripe Connect según los plazos establecidos por Stripe

7. Propiedad intelectual

  • Los guías mantienen la propiedad intelectual de sus tours
  • Al publicar en IteroGO, otorgas una licencia no exclusiva para distribuir tu contenido
  • IteroGO se reserva el derecho de eliminar contenido que infrinja estos términos

8. Limitación de responsabilidad

IteroGO actúa como plataforma intermediaria. No nos hacemos responsables de la precisión del contenido de los tours ni de incidentes que ocurran durante la realización de los mismos.

9. Modificaciones

Podemos modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios serán notificados a través de la aplicación. El uso continuado del Servicio tras los cambios constituye su aceptación.

10. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos Términos, contacta con nosotros en hola@iterogo.com